你跟我说你不是故意的?
“你倒是说啊!你们都大伙来看看啊,在他们家买的奶茶,吃出这么大一只蟑螂!
他们不仅不承认,那意思还说是我故意放的!你们说我图什么?
他们这不是店大欺客是什么?
我不管,你们店今天必须给我个说法!不然我不仅要报警!还找媒体曝光你们!”
这边的动静闹得大,自然也惊动了万达方面的人。
很快万达的一位市场经理走了出来。
“这位女士,稍安勿躁,或许是什么误会也说不定。”
能干到这一步的人,都不是傻子,你要说这店开一段时间后有蟑螂,还有可能。
但人家才营业,这所有设备环境都新的,哪里来的蟑螂?
环境又不阴暗潮湿,卫生这都是看的见的好。
“误会?这么大的一只蟑螂,明晃晃的摆在这里,你跟我说是误会?”
万达的孙经理眉头一皱,这件事如果处理不好,不仅仅是心动奶茶要出问题,他也得吃挂落。
在一旁观察了许久的陈安终于走了出来:“女士你好,我是这心动奶茶的老板,你有什么诉求可以跟我说。”
“他是你们的老板?”
中年妇女面带怀疑的看了陈安一眼,之后转向和她交涉的贝贝。
“是的,女士。”贝贝点了点头。
“行,既然你们老板都来了,我就说吧,我不图你们的钱,我只想要个说法!
你们必须公开给我道歉,并且承认你们卫生确实有问题,不然我的名声就被你的这位店员污蔑了!”
陈安听罢眉头一皱,原先他还以为是个想坑钱的大妈,现在看来不仅如此。
孙经理也感觉有些棘手,不图钱就麻烦了。
“我们店是不可能会出现这种情况的……”
“那你的意思就是我故意的咯?”中年妇女不依不饶。
“你听我把话说完,我也不是那个意思,我们店里都有卫生检查,每个季度都是优秀。
当然这不是我们推脱责任的理由,我们店铺一向都是遵循法律法规。
如果你真的在我们店里喝到了蟑螂,那么我们可以按最低赔偿金翻两倍赔偿,也就是赔偿你2000元RMB!”
陈安的态度真诚。
“两,两千啊?”中年妇女咽了口唾沫。
她今天早上收了2500块钱,要她在这店里闹事,这事情她干的多了,也就接了这单生意。
没成想眼前这个年轻人,竟然要赔偿2000元。
在她的想法里,这最多按奶茶价格的十倍,赔偿150元给自己就顶天了。
没成想竟然有2000元,这就让她起了一丝贪婪之心。
“我就是在你们店里喝出的蟑螂,如果你们赔偿我2000元那我就不追究你们的责任。”
中年妇女一副你们占了大便宜的样子。
孙经理暗暗点头,他就怕事态扩大,闹起来影响万达声誉。
既然人家老板肯花钱消灾,那就好办了。
但是这老板想的还是太简单了,你一旦赔了这个钱,那就说明你们心虚。
虽然挽回了一定的形象,但其他人还敢买吗?
然而,这也不关他的事,只要顾客不闹事就行。
见事情解决了,这孙经理也就走了。
“拿两千元现金出来。”陈安对着贝贝说道,
“老板!我们不能这样!”贝贝一脸着急,“我们店不可能出现卫生问题!晶晶在这块都是抓的很严的。”
陈安笑着轻声道:“你听我的,我心里有数,这事没完。”
贝贝一愣,虽然不知道陈安有办法解决为什么还要给钱,但出于对陈安的信任,她还是点了点头进去拿现金了。
贝贝走了进去,从柜台的抽屉里数了20张红票子走了出来,递给陈安。
“给她。”
贝贝眉头紧皱,虽然她很不乐意,但依然是听从陈安的话,给了这位中年妇女。
中年妇女欢天喜地的接过钱,说了声:“你们店铺挺讲究,那这次就算了啊,下次你们卫生可得好好搞。”
店里的员工都是气得咬牙切齿,但老板这样处理,他们也没着。
“哎,我天天喝心动奶茶,从来没喝出什么问题,我家不远处就有家门店,我和他们店长都挺熟的。”
“没想到这家新开的万达卫生这么差劲,算了,以后来万达玩,不来这家店就是了。”
“对啊对啊,太失望了。”
“可人家毕竟也赔钱了啊。”
中年妇女欢天喜地的收起钱要走时。
陈安却及时的拦住了她。
“等等。”
“你这什么意思?你们这是要反悔啊?”
中年妇女立马把装着钱的包包往后面收了收,腋下夹紧,紧紧地护着。
陈安对着她笑了笑:“我想你是误会了,这钱是给你的赔偿我们不会收回,但这件事情我们还是得弄清楚。”
“什么弄清楚!已经很清楚了!
你们自家卫生没搞好,我在你这吃出蟑螂了!这还有什么好说的?”
中年妇女面色狰狞,大吼道。
“是吗?那大家伙来瞧瞧,你们看这奶茶的开口处,这么大的一个裂缝,你们在看看你们手中的奶茶。”
陈安伸手把那杯奶茶的吸管拔出来。